Obchodní podmínky

JAK NAKUPOVAT?
Nákup v internetovém obchodu probíhá podobně jako v klasickém, "kamenném" obchodu - procházíte nabídkou zboží zařazených do jednotlivých kategorií. Kliknutím na tlačítko "přidat" či ikonu nákupního koše vložíte daný produkt do košíku. Takto může do košíku vložit libovolné množství produktů.

1) Vložení produktu do nákupního koše
Po vložení produktu je zobrazen obsah nákupního koše - soupis všech produktů v něm uložených, včetně jejich cen a celkové ceny. Zde můžete jednotlivé produkty z nákupního koše odebrat či změnit jejich počet. Dále zde máte volbu přidání dalšího zboží či zboží uložené v nákupním koši objednat.

2) Vyplnění objednávkového formuláře
Jste-li s obsahem svého nákupního koše spokojen(a) a rozhodne-li se pro objednání zboží, je zobrazen objednávkový formulář ve kterém vyplníte své osobní údaje, adresu dodání, zvolíte způsob platby a doručení zboží.

3) Odeslání objednávky
Následně je celá objednávka na další stránce ještě zrekapitulována, pokud s ní souhlasíte klikne na tlačítko "objednat uvedené zboží".


REGISTRACE ZÁKAZNÍKA
Při častých nákupech je výhodné se zaregistrovat. Registrace přináší zákazníkovi několik výhod:
- možnost sledování stavu zpracování jím odeslaných objednávek
- při dalších nákupech není třeba v objednávce vyplňovat osobní údaje, ty jsou automaticky doplněny údaji které jste zadal(a) při registraci
- informování zákazníka o novinkách a akcích
- možnost sledovat nákupy zákazníka (četnost a cenová výše nákupů) a získávat tak bonusy a plno dalších výhod


DODACÍ PODMÍNKY
1) Poštovné
Sazba poštovného a balného činí 150,- Kč a bude automaticky připočtena k objednanému zboží. Objednané zboží bude odesláno jako obchodní balík. Poštovné a balné 150,- Kč se týká jen objednávek v rámci ČR. Pokud bude uvedena adresa dodání mimo ČR, bude poštovné stanoveno dle ceníku České pošty a potvrzeno pracovnikem eshopu.

2) Zpracování objednávky
Objednávky budou zpracovány a expedovány následující pracovní den. Objednávky došlé během víkendů a svátků budou zpracovány a expedovány v nejbližší pracovní den. O stavu zpracování vaši objednávky se můžete dozvědět e-mailem (viz. registrace zákazníka) nebo telefonicky.

3) Doba dodání
Doba dodání doporučené zásilky Českou Poštou je 48 hodin. Záleží však na zpracování došlých objednávek viz. výše.

4) Doručení zásilky
Zásilka vám bude doručena na adresu (domů, do práce...), kterou jste uvedli na objednávce v pracovních dnech mezi 08:00 a 17:00 h. Pokud vás pracovník České pošty nezstihne nebo si zásilku z různých důvodů osobně nepřevezmete, bude vám uložena na poště uvedené v oznámení o uložení zásilky.

5) Reklamace
Zakoupené zboží můžete vrátit do 14 dnů od data dodání - nepoškozené a nepoužité.

Upozornění:
Pokud bude porušen obal zásilky, tuto zásilku nepřebírejte!

Všechny zásilky jsou pojištěny a dopravce za zboží ručí. Doporučujeme si vždy zásilku prohlédnout před dopravcem a v případě poškození obalu zásilky ihned s dopravcem sepište protokol o poškození a zásilku nepřebírejte. Zásilka byla patrně poškozena cestou k vám.


PLATEBNÍ PODMÍNKY
Možnosti platby jsou:
1) Převodem peněz na účet
Délka transakce závisí na mezibankovním převodu (obvykle 2 pracovní dny). Zboží bude expedováno až po připsání peněz na náš účet 27-6261020277/0100 , který je veden u Komerční Banky. Při této možnosti platby uveďte variabilní symbol, kterým je celé číslo vaší objednávky.

2) V hotovosti
a) dobírkou - peníze jsou inkasovány v hotovosti při předání zboží 


ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Znění těchto dodacích a platebních podmínek může být průběžně upravováno, přičemž platí, že platné znění je to, které kupující odsouhlasil v době uskutečnění objednávky.
Pokud není v těchto podmínkách uvedeno jinak, řídí se smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím příslušnými ustanoveními Občanského zákoníku nebo Obchodním zákoníkem se zvláštním zřetelem k ustanovením týkajícím se uzavírání smluv za použití prostředků komunikace na dálku.


Tyto obchodní a dodací podmínky jsou platné a účinné dnem 1. 8. 2010